{"id":2348,"date":"2026-09-01T09:47:19","date_gmt":"2026-09-01T07:47:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/?page_id=2348"},"modified":"2026-09-03T09:11:03","modified_gmt":"2026-09-03T07:11:03","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2348\" class=\"elementor elementor-2348\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a345cb2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a345cb2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0a2747 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a0a2747\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CIGR Syrdall - Mentions L\u00e9gales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-367b16d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"367b16d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd2cff1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bd2cff1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>AVERTISSEMENT : Les pr\u00e9sentes Mentions L\u00e9gales sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Elles peuvent faire l&#8217;objet de traductions \u00e0 des fins de commodit\u00e9 ou d&#8217;information. En cas de divergence, de contradiction ou de diff\u00e9rence d&#8217;interpr\u00e9tation entre la version fran\u00e7aise et toute version traduite, la version fran\u00e7aise pr\u00e9vaudra et fera seule foi. Sauf indication contraire, tout terme d\u00e9fini dans les pr\u00e9sentes Mentions L\u00e9gales et commen\u00e7ant par une majuscule s&#8217;entend indiff\u00e9remment au singulier ou au pluriel, selon le contexte.<\/em><\/p><p><em>\u00a0<\/em><\/p><p><strong>Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p><p>Le site internet accessible \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/\">Centre d&#8217;initiative et de Gestion R\u00e9gional<\/a> (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site Internet \u00bb) est un site public \u00e9dit\u00e9 par\u00a0le Centre d\u2019initiative et de Gestion R\u00e9gional Syrdall .<\/p><p>Il a pour objet de pr\u00e9senter les activit\u00e9s, Solutions et Services propos\u00e9s par le CIGR Syrdall, ainsi que de mettre \u00e0 disposition des contenus informatifs, des outils, simulateurs et configurateurs accessibles sans authentification, \u00e0 des fins informatives, de d\u00e9monstration ou de pr\u00e9-souscription.<\/p><p>Les pr\u00e9sentes Mentions L\u00e9gales ont pour objet d&#8217;informer les Visiteurs sur l&#8217;identit\u00e9 de l&#8217;\u00e9diteur du Site Internet et sur les principaux cadres juridiques applicables \u00e0 son acc\u00e8s et \u00e0 son utilisation.<\/p><p>Les termes commen\u00e7ant par une majuscule, utilis\u00e9s dans les pr\u00e9sentes Mentions L\u00e9gales le sont exclusivement afin d&#8217;en faciliter la compr\u00e9hension.<\/p><p>Ils sont employ\u00e9s \u00e0 des fins informatives et explicatives propres au pr\u00e9sent document et ne sauraient avoir pour effet de modifier, compl\u00e9ter, restreindre ou \u00e9tendre la port\u00e9e des d\u00e9finitions, qualifications ou stipulations contractuelles figurant dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) et\/ou les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation (CGU) applicables, lesquelles demeurent seules opposables dans le cadre des relations contractuelles entre le CIGR Syrdall et ses Clients.<\/p><p>Sauf d\u00e9finition expresse contraire, les notions d\u00e9sign\u00e9es par une majuscule doivent \u00eatre entendues dans le sens qui leur est attribu\u00e9 dans les CGV et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans les CGU applicables aux Services concern\u00e9s.<\/p><p><strong>Article 1. Editeur du Site Internet et des Services <\/strong><\/p><p>Le pr\u00e9sent Site Internet ainsi que les Services qui y sont propos\u00e9s sont \u00e9dit\u00e9s par le Centre d\u2019iniative et de Gestion R\u00e9gional Syrdall, une association sans but lucratif de droit luxembourgeois, op\u00e9rant sous l\u2019enseigne commerciale CIGR Syrdall, dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 au sein de la Zone Industrielle Scheidhof, L-5280 Sandweiler (Grand-Duch\u00e9 de Luxembourg), immatricul\u00e9e au Registre de Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Luxembourg sous le num\u00e9ro F2321.<\/p><p><strong>Article 2. Contacts <\/strong><\/p><p>Protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD\/DPO)\u00a0: <a href=\"mailto:dpo@cigr.lu\">dpo@cigr.lu<\/a><\/p><p>S\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information\u00a0: <a href=\"mailto:ciso@cigr.lu\">ciso@cigr.lu<\/a><\/p><p><strong>Article 3. Champ d\u2019application<\/strong><\/p><p>Les pr\u00e9sentes Mentions L\u00e9gales s&#8217;appliquent :<\/p><ul><li>au Site Internet accessible \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/\">Centre d&#8217;initiative et de Gestion R\u00e9gional<\/a> ;<\/li><li>aux formulaires de contact, de demande d&#8217;information ou d&#8217;Assistance, y compris via des outils automatis\u00e9s, notamment de type chatbot ;<\/li><li>aux outils, simulateurs, configurateurs, d\u00e9monstrateurs ou dispositifs de pr\u00e9-souscription accessibles via le Site Internet ;<\/li><li>ainsi qu&#8217;aux pages publiques et interfaces accessibles depuis le Site Internet. Les conditions d&#8217;acc\u00e8s et d&#8217;utilisation des Plateformes et Services authentifi\u00e9s sont r\u00e9gies par les CGU et CGV applicables.<\/li><\/ul><p>Les conditions de commercialisation des Services sont d\u00e9finies dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) applicables.<\/p><p>Les modalit\u00e9s de collecte, de traitement et de protection des Donn\u00e9es personnelles sont d\u00e9crites dans la Notice de Protection des Donn\u00e9es.<\/p><p>Les modalit\u00e9s relatives \u00e0 l&#8217;utilisation des cookies et technologies similaires sont pr\u00e9cis\u00e9es dans la Politique de Cookies.<\/p><p>Les conditions d&#8217;acc\u00e8s, d&#8217;utilisation et d&#8217;Assistance des Services sont d\u00e9finies dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation (CGU) applicables.<\/p><p><strong>Article 4. H\u00e9bergement<\/strong><\/p><p>Certains services ou fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques peuvent int\u00e9grer des outils techniques fournis par des prestataires tiers (notamment services de paiement, assistance en ligne, messagerie, signature \u00e9lectronique ou marketing), intervenant en qualit\u00e9 de sous-traitants ou de responsables de traitement ind\u00e9pendants selon les cas.<\/p><p>Les modalit\u00e9s relatives au traitement des donn\u00e9es personnelles sont d\u00e9taill\u00e9es dans la Politique de Protection des Donn\u00e9es.<\/p><p><strong>4.1 H\u00e9bergement des donn\u00e9es hors UE\u00a0: <\/strong><\/p><p>Les Donn\u00e9es sont h\u00e9berg\u00e9es en principe au sein de l&#8217;EEE. Lorsque certains prestataires impliquent un transfert hors EEE, le CIGR Syrdall met en \u0153uvre les garanties appropri\u00e9es conform\u00e9ment au chapitre V du RGPD (notamment clauses contractuelles types).<\/p><p><strong>Article 5. Sous-traitants, prestataires techniques et partenaires <\/strong><\/p><p>Le CIGR Syrdall peut recourir \u00e0 des prestataires techniques, fournisseurs de services ou partenaires afin d&#8217;assurer notamment :<\/p><ul><li>l&#8217;h\u00e9bergement et l&#8217;infrastructure cloud ;<\/li><li>la maintenance, la s\u00e9curit\u00e9 et l&#8217;exploitation des syst\u00e8mes d&#8217;information ;<\/li><li>l&#8217;Assistance (support client, assistance technique ou fonctionnelle) ;<\/li><li>l&#8217;envoi de communications transactionnelles ;<\/li><li>la signature \u00e9lectronique de documents contractuels ;<\/li><li>l&#8217;analyse d&#8217;audience, la mesure d&#8217;usage et l&#8217;am\u00e9lioration des Services.<\/li><\/ul><p>Selon la nature des Services concern\u00e9s, le mod\u00e8le d&#8217;int\u00e9gration retenu et les flux de Donn\u00e9es mis en \u0153uvre, ces tiers peuvent intervenir :<\/p><ul><li>soit en qualit\u00e9 de sous-traitants au sens du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD), agissant exclusivement pour le compte et sur instruction du CIGR Syrdall ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du Client agissant en qualit\u00e9 de Responsable du Traitement ;<\/li><li>soit en qualit\u00e9 de responsables de traitement ind\u00e9pendants, d\u00e9terminant eux-m\u00eames les finalit\u00e9s et les moyens des Traitements pour les Donn\u00e9es qu&#8217;ils re\u00e7oivent et traitent dans le cadre de leur propre activit\u00e9.<\/li><\/ul><p>Lorsque ces prestataires interviennent en qualit\u00e9 de sous-traitants, le CIGR Syrdall s&#8217;assure qu&#8217;ils pr\u00e9sentent des garanties suffisantes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de confidentialit\u00e9 et de conformit\u00e9 au RGPD, et qu&#8217;un accord conforme \u00e0 l&#8217;article 28 du RGPD est conclu et en vigueur.<\/p><p><strong>Article 6. Qualit\u00e9 du CIGR Syrdall au regard du RGPD<\/strong><\/p><p>Dans le cadre de ses activit\u00e9s, le CIGR Syrdall agit en qualit\u00e9 de Responsable du traitement au sens de l&#8217;article 4(7) du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&#8217;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (RGPD).<\/p><p>\u00c0 ce titre, le CIGR Syrdall d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu&#8217;il met en \u0153uvre, notamment dans le cadre de la gestion de ses clients, prospects, fournisseurs, utilisateurs de son site internet, programmes de fid\u00e9lit\u00e9, op\u00e9rations marketing, services apr\u00e8s-vente, recrutements et plus g\u00e9n\u00e9ralement de ses activit\u00e9s commerciales et administratives.<\/p><p>Les modalit\u00e9s sp\u00e9cifiques applicables \u00e0 certains traitements peuvent \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9es dans les documents contractuels, conditions g\u00e9n\u00e9rales, formulaires de collecte ou mentions d&#8217;information compl\u00e9mentaires mis \u00e0 disposition des personnes concern\u00e9es.<\/p><p><strong>Article 7. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p><p>L&#8217;ensemble des \u00e9l\u00e9ments composant le Site Internet, la Plateforme et les Services, incluant notamment les textes, contenus, interfaces, logiciels, Modules, algorithmes, bases de donn\u00e9es, graphismes, marques et logos, est prot\u00e9g\u00e9 par les dispositions l\u00e9gales en vigueur relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p><p>Toute reproduction, repr\u00e9sentation, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du CIGR Syrdall est strictement interdite.<\/p><p><strong>Article 8. Responsabilit\u00e9 <\/strong><\/p><p>Le CIGR Syrdall met en \u0153uvre les moyens raisonnables afin d&#8217;assurer l&#8217;accessibilit\u00e9 et le bon fonctionnement du Site Internet et des Services. Toutefois, le CIGR Syrdall ne saurait \u00eatre tenu responsable :<\/p><ul><li>des interruptions temporaires, Dysfonctionnements techniques ou indisponibilit\u00e9s ;<\/li><li>des dommages r\u00e9sultant de l&#8217;utilisation ou de l&#8217;impossibilit\u00e9 d&#8217;utiliser le Site Internet ou les Services ;<\/li><li>de l&#8217;utilisation des informations, contenus, r\u00e9sultats ou simulations accessibles sur le Site Internet \u00e0 titre purement informatif, illustratif ou indicatif ;<\/li><li>des d\u00e9cisions prises sur la base des r\u00e9sultats, simulations ou informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les Services.<\/li><\/ul><p>Les responsabilit\u00e9s sp\u00e9cifiques li\u00e9es \u00e0 l&#8217;utilisation des Services sont d\u00e9finies dans les CGV et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans les CGU et documents contractuels applicables.<\/p><p><strong>Article 9. Donn\u00e9es personnelles <\/strong><\/p><p>Le CIGR Syrdall traite les Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD).<\/p><p>Dans le cadre des traitements de Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel r\u00e9alis\u00e9s pour les besoins de ses activit\u00e9s, le CIGR Syrdall en qualit\u00e9 de Responsable du traitement au sens de l&#8217;article 4(7) du RGPD.<\/p><p>\u00c0 ce titre, le CIGR Syrdall d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens des traitements mis en \u0153uvre.<\/p><p>Les modalit\u00e9s de collecte, d&#8217;utilisation, de conservation des Donn\u00e9es ainsi que les droits des Personnes concern\u00e9es et les modalit\u00e9s de leur exercice sont d\u00e9taill\u00e9s dans la Notice de Protection des Donn\u00e9es, accessible sur le Site Internet.<\/p><p><strong>Article 10. Cookies <\/strong><\/p><p>Le Site Internet utilise des cookies et technologies similaires.<\/p><p>Les modalit\u00e9s d&#8217;utilisation, de param\u00e9trage et de gestion des cookies sont d\u00e9crites dans la Politique de Cookies, accessible sur le Site Internet.<\/p><p><strong>Article 11. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/p><p>Les pr\u00e9sentes mentions l\u00e9gales sont r\u00e9gies par le droit luxembourgeois.<\/p><p>En cas de litige relatif au Site Internet ou aux Services, et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, les tribunaux comp\u00e9tents du Grand-Duch\u00e9 de Luxembourg seront seuls comp\u00e9tents, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives applicables.<\/p><p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0: juin 2026<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CIGR Syrdall &#8211; Mentions L\u00e9gales AVERTISSEMENT : Les pr\u00e9sentes Mentions L\u00e9gales sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Elles peuvent faire l&#8217;objet de traductions \u00e0 des fins de commodit\u00e9 ou d&#8217;information. En cas de divergence, de contradiction ou de diff\u00e9rence d&#8217;interpr\u00e9tation entre la version fran\u00e7aise et toute version traduite, la version fran\u00e7aise pr\u00e9vaudra et fera seule foi. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":5,"footnotes":""},"class_list":["post-2348","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2348","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2348"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2348\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2393,"href":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2348\/revisions\/2393"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cigr.lu\/cigr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}